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Curso online de protocolo social y éxito empresarial por 19,90 €
Es un curso de 250 horas que tiene dos partes diferenciadas: protocolo social y protocolo empresarial.
Cómo funciona:
En la plataforma de e-learning, el alumno gestiona el curso como quiere en su campus virtual, con un máximo de seis meses para finalizarlo.
El alumno accede a los tests y al finalizar, se le envía el diploma del centro, miembro de la Asociación Española de Protocolo.
Dispone de un tutor personal a quien el alumno puede enviar sus dudas e inquietudes.
Programa de contenidos
Bienvenida e introducción: qué es el protocolo, concepto de protocolo, naturaleza y funciones.
Protocolo Social: el arte del saber estar, normas de comportamiento en sociedad, decálogo de cortesía, presentaciones y saludos, netiquette, regalos y agradecimientos, cómo comportarse en lugares públicos (transporte, cumpleaños, cócteles, bodas, funerales), actos sociales de carácter privado, usos sociales del protocolo en otros países, las mesas y su organización, cómo comportarse como un buen anfitrión y cómo ser el invitado ideal, los vinos, el arte de recibir en casa, los viajes, cómo actuar y cómo vestirse.
Protocolo institucional, normas de precedencia y tratamiento de autoridades: protocolo oficial, homenajes e investiduras, vexilología (estudio de banderas), ordenación de banderas, la nobleza y protocolo empresarial.
Claves para el éxito laboral: elaboración del CV, la entrevista de trabajo, preparación, desarrollo de la misma y forma de vestir.
Psicología en el trabajo y formas de negociación: protocolo aplicado a la restauración, funciones del departamento de protocolo en la empresa privada, ética empresarial y RSC, hábitos de productividad en la empresa, la organización de eventos corporativos, ruedas de prensa, cómo desenvolverse y hablar en público, comunicación e imagen personal, cuidado de la imagen personal y la etiqueta.
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